Na wateroverlast
Na wateroverlast
Controleer je huis na afloop
Als er water in je huis heeft gestaan, is het belangrijk om alles eerst goed te controleren. Het water kan schade veroorzaakt hebben en viezigheid hebben achtergelaten. Zorg ervoor dat alles weer veilig en schoon is.
Meld waterschade direct bij je verzekeraar en wacht met opruimen tot na het expertbezoek.
Bel zo snel mogelijk je verzekeraar om de schade te melden, bij voorkeur binnen 24 uur. Bij grotere schade stuurt de verzekeraar een expert langs die de schade moet kunnen zien voordat je opruimt. Maak wel meteen foto’s van alle schade en noteer wat er kapot is. Voorkom verdere schade door bijvoorbeeld water weg te pompen, maar raak beschadigde spullen zo min mogelijk aan. Pas als de expert toestemming geeft, kun je beginnen met opruimen en reparaties.
Laat een specialist controleren of je gas en elektriciteit weer veilig kunt gebruiken in huis.
Schakel na wateroverlast nooit zelf gas en elektriciteit weer in. Water kan leidingen, meters en apparaten hebben beschadigd, wat gevaarlijke situaties kan opleveren. Bel je energiemaatschappij of een erkende installateur om alles te laten controleren en eventueel repareren. Zij geven toestemming wanneer het weer veilig is om gas en stroom te gebruiken.
Pomp je kelder pas leeg als het grondwater buiten is gezakt om schade aan je huis te voorkomen.
Wacht met leegpompen van je kelder tot het water buiten is gezakt. Als je de kelder leegpompt terwijl er nog waterdruk van buiten staat, kunnen muren instorten of scheuren. Wacht tot het water buiten natuurlijk is gezakt of informeer bij de gemeente wanneer het veilig is om te beginnen met pompen.
Laat alle kranen minstens een minuut lopen voordat je het water weer gebruikt.
Na wateroverlast hebben waterleidingen vaak stilgestaan, waardoor bacteriën zoals legionella kunnen groeien. Spoel daarom alle kranen, douches en toiletten grondig door voordat je het water weer gebruikt. Laat koud en warm water minstens een minuut voluit stromen. Blijft het troebel of ruikt het vreemd, neem dan contact op met je waterleidingbedrijf.
Zorg voor goede ventilatie om schimmel en mogelijk verdere schade te voorkomen.
Laat je huis grondig drogen door alle ramen en deuren open te zetten en ventilatoren of luchtontvochtigers te gebruiken. Dit voorkomt schimmelvorming en roest. Heb je astma of andere luchtwegproblemen? Overweeg dan tijdelijk ergens anders te verblijven tot je huis volledig schoon en droog is, omdat vocht en schimmel je klachten kunnen verergeren.
Ruim water en slib veilig en snel op na het expertbezoek. Dit kan namelijk schadelijke bacteriën en stoffen bevatten.
Water en slib van overstromingen bevatten vaak ongezonde bacteriën en schadelijke stoffen. Draag daarom altijd beschermende kleding tijdens het opruimen. Verwijder het slib zo snel mogelijk en spoel alles grondig schoon met schoonmaakmiddel. Gooi spullen die niet goed schoon te maken zijn weg.
